Entrega e Devoluções

Políticas de entrega

Temos o prazer de oferecer entrega gratuita em todos os pedidos para a maioria dos países da União Europeia. A disponibilidade de entrega gratuita para uma região específica será confirmada durante o processo de finalização da compra.

Fazemos tudo o que podemos para entregar a você da forma mais eficiente possível. No entanto, por conveniência, cada item do seu pedido é enviado individualmente.

Este método permite-nos garantir a entrega mais rápida possível para cada artigo. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os seus itens cheguem ao mesmo tempo, pode acontecer que cheguem em horários diferentes.

Uma vez confirmado o pedido, cada item é enviado rapidamente para trazer conforto e suavidade à sua casa.

Com muito cuidado preparamos nossos colchões para o trajeto até sua casa. Para garantir um fácil manuseio durante o transporte, nós os selamos a vácuo e os enrolamos suavemente.

Mas não se preocupe, uma vez aberto, o seu colchão voltará à sua forma original, pronto para lhe proporcionar uma noite de sono suave e reparadora.

Seu conforto é nossa prioridade. Oferecemos um período de teste estendido de 100 noites em nossos colchões para ajudá-lo a garantir que fez a escolha certa.

Observe, entretanto, que pode levar algumas semanas para que seu corpo se adapte a um novo colchão, por isso recomendamos aguardar algum tempo antes de tomar uma decisão.

Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra durante o período experimental, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente que o orientará durante o processo de devolução.

Uma vez validada a devolução e recolhido o colchão, será feito o reembolso no seu método de pagamento original

O colchão devolvido deve estar em boas condições, o que significa que deve estar livre de quaisquer danos físicos ou manchas.

Recomendamos o uso de protetor de colchão para mantê-lo em bom estado durante o período experimental

Reservado para uma oferta por família. Esta oportunidade não pode ser trocada por outro tamanho ou modelo.

Dúvidas ou preocupações sobre nossa política de envio e devolução? Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente sem hesitação, estamos aqui para o ajudar!

Políticas de Devolução

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