Políticas de Entrega
Entrega grátis
Temos o prazer de oferecer entrega gratuita em todas as encomendas superiores a 40€ para a maioria dos países da União Europeia. A disponibilidade de entrega gratuita para uma região específica será confirmada durante o processo de finalização da compra.
Método de Entrega
Fazemos tudo o que podemos para entregar a você da forma mais eficiente possível. No entanto, por conveniência, cada item do seu pedido é enviado individualmente.
Este método permite-nos garantir a entrega mais rápida possível para cada artigo. Embora façamos o nosso melhor para garantir que todos os seus itens cheguem ao mesmo tempo, pode acontecer que cheguem em horários diferentes.
Assim que o pedido for confirmado, cada item é enviado rapidamente para trazer conforto e suavidade para sua casa.
Preparação e entrega
Com muito cuidado preparamos nossos produtos para o trajeto até sua casa. Quanto aos colchões, não entregues planos, para garantir um fácil manuseamento durante o transporte, selamo-los a vácuo e enrolamo-los delicadamente.
Mas não se preocupe, uma vez aberto, o seu colchão voltará à sua forma original, pronto para lhe proporcionar uma noite de sono suave e reparadora.
Noites de teste
Seu conforto é nossa prioridade. Oferecemos testes de até 30 noites em nossa coleção para ajudá-lo a garantir que fez a escolha certa.
Como parte da nossa política de devolução, é importante observar que as condições de devolução podem variar dependendo do produto. Convidamo-lo a consultar atentamente a política de devolução específica mencionada na página de cada produto para o informar dos termos aplicáveis à sua compra.
Devoluções e Reembolsos
Se você não estiver totalmente satisfeito com sua compra durante o período experimental, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente que o orientará durante o processo de devolução.
Assim que a devolução for validada e o produto recolhido, o reembolso será feito para o seu método de pagamento original
Condição de devolução
O produto devolvido deve estar em condições de uso, o que significa que deve estar livre de quaisquer danos físicos ou manchas.
Para colchões, recomendamos o uso de protetor de colchão para mantê-lo em bom estado durante o período experimental.
Políticas de Devolução
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