C.G.V

Última atualização em 1º de fevereiro de 2024

CONTEÚDO

  1. NOSSOS SERVIÇOS
  2. DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
  3. REPRESENTAÇÕES DO USUÁRIO
  4. CADASTRO DE USUÁRIO
  5. ALGUNS PRODUTOS
  6. COMPRAS E PAGAMENTO
  7. ENTREGA
  8. DEVOLUÇÕES
  9. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO
  10. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO
  11. DIRETRIZES PARA EXAMES
  12. REDES SOCIAIS
  13. GESTÃO DE SERVIÇOS
  14. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  15. VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS
  16. CONDIÇÕES E RESCISÃO
  17. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES
  18. LEI APLICÁVEL
  19. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
  20. CONSERTA
  21. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
  22. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
  23. COMPENSAÇÃO
  24. DADOS DO USUÁRIO
  25. COMUNICAÇÕES, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS ELETRÔNICAS
  26. DIVERSOS
  27. CONTATE-NOS

Estes Termos Legais constituem um acordo juridicamente vinculativo feito entre você, seja pessoalmente ou em nome de uma entidade (“você”), e Douce Lune , em relação ao seu acesso e uso dos Serviços. Você concorda que, ao acessar os Serviços, leu, compreendeu e concordou em ficar vinculado a todos estes Termos Legais.

Somos Lune Makers SL , negociando como Douce Lune ® (“Empresa”, “nós”, “nos” ou “nosso”), uma empresa registrada na Espanha em Paseo de las Delicias, 30, 28045, Madrid. O nosso número de IVA é ESB44572840.

Termos e condições adicionais ou documentos que podem ser publicados nos Serviços de tempos em tempos são expressamente incorporados aqui por referência. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de fazer alterações ou modificações nestes Termos Legais de tempos em tempos. Iremos alertá-lo sobre quaisquer alterações atualizando a data da “Última atualização” destes Termos Legais, e você renuncia a qualquer direito de receber aviso específico de cada uma dessas alterações. É sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos Legais para se manter informado sobre atualizações. Você estará sujeito e será considerado como tendo tomado conhecimento e aceitado as alterações em quaisquer Termos Legais revisados pelo seu uso continuado dos Serviços após a data em que tais Termos Legais revisados forem publicados.

Os Serviços destinam-se a utilizadores com pelo menos 18 anos de idade. Pessoas menores de 18 anos não estão autorizadas a usar ou registrar-se nos Serviços.

Recomendamos que você imprima uma cópia destes termos legais para seus registros.

1. NOSSOS SERVIÇOS

As informações fornecidas no uso dos Serviços não se destinam à distribuição ou uso por qualquer pessoa ou entidade em qualquer jurisdição ou país onde tal distribuição ou uso seria contrário à lei ou regulamento, ou que nos sujeitaria a uma exigência de registro em esta jurisdição. ou país. Da mesma forma, as pessoas que optam por acessar os Serviços de outros locais o fazem por sua própria iniciativa e são as únicas responsáveis pelo cumprimento das leis locais, se e na medida em que as leis locais sejam aplicáveis.

2. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL

Nossa propriedade intelectual

Somos os proprietários ou licenciados de todos os direitos de propriedade intelectual em nossos Serviços, incluindo todo o código-fonte, bancos de dados, funcionalidades, software, designs de sites, áudio, vídeo, texto, fotografias e gráficos nos Serviços (coletivamente, o “Conteúdo”), e as marcas registradas, marcas de serviço e logotipos neles contidos (as “Marcas”).

Nosso conteúdo e marcas são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas (e vários outros direitos de propriedade intelectual e leis de concorrência desleal) e tratados nos Estados Unidos e internacionalmente.

O Conteúdo e as Marcas são fornecidos nos ou através dos Serviços “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” apenas para seu uso pessoal e não comercial ou para fins comerciais internos.

Seu uso de nossos serviços

Sujeito à sua conformidade com estes termos legais, incluindo a seção “ATIVIDADES PROIBIDAS” abaixo, concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e revogável para:

  • Acesse os Serviços;
  • Baixe ou imprima uma cópia de qualquer parte do Conteúdo que você acessou corretamente.

Exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial ou para fins comerciais internos.

Salvo disposição em contrário nesta seção ou em outro local de nossos Termos Legais, nenhuma parte dos Serviços e nenhum Conteúdo ou Marcas pode ser copiada, reproduzida, agregada, republicada, carregada, publicada, exibida publicamente, codificada, traduzida, transmitida, distribuída, vendida . , licenciado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial, sem nossa permissão prévia e expressa por escrito.

Se desejar utilizar os Serviços, Conteúdos ou Marcas de forma diferente da indicada nesta seção ou em outro lugar em nossos Termos Legais, envie sua solicitação para: doucelune.com doucelune.com. Se alguma vez lhe concedermos permissão para publicar, reproduzir ou exibir publicamente qualquer parte de nossos Serviços ou Conteúdo, você deverá nos identificar como proprietários ou licenciantes dos Serviços, Conteúdo ou Marcas e garantir que qualquer aviso de direitos autorais ou de propriedade apareça ou seja visível quando nosso conteúdo é publicado, reproduzido ou exibido.

Reservamo-nos todos os direitos não concedidos expressamente a você nos Serviços, Conteúdo e Marcas.

Qualquer violação destes direitos de propriedade intelectual constituirá uma violação material dos nossos termos legais e o seu direito de utilizar os nossos serviços terminará imediatamente.

Seus envios e contribuições

Por favor, leia esta seção e a seção “ATIVIDADES PROIBIDAS” cuidadosamente antes de usar nossos Serviços para compreender (a) os direitos que você nos concede e (b) as obrigações que você tem ao postar ou carregar qualquer conteúdo por meio dos Serviços.

Envios : Ao nos enviar diretamente uma pergunta, comentário, sugestão, ideia, feedback ou outras informações sobre os Serviços (“Envios”), você concorda em nos ceder todos os direitos de propriedade intelectual de tal Envio. Você concorda que somos os proprietários deste Envio e temos direito ao seu uso e disseminação irrestritos para qualquer finalidade legal, comercial ou outra, sem reconhecimento ou compensação para você.

Contribuições : Os Serviços podem convidá-lo para conversar, contribuir ou participar de blogs, quadros de mensagens, fóruns on-line e outros recursos onde você pode criar, enviar, publicar, exibir, transmitir, publicar, distribuir ou distribuir conteúdo e documentos. para nós ou através dos Serviços, incluindo, entre outros, textos, escritos, vídeos, áudio, fotografias, músicas, gráficos, comentários, análises, sugestões de classificação, informações pessoais ou outro material (“Contribuições”). Qualquer Envio publicado publicamente também será tratado como uma Contribuição.

Você entende que as Contribuições podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços.

Ao publicar Contribuições, você nos concede uma licença (incluindo o uso de seu nome, marcas registradas e logotipos): Ao publicar Contribuições, você nos concede uma licença irrestrita, irrestrita, irrevogável, perpétua, não exclusiva, transferível, isenta de royalties e totalmente paga em todo o mundo. royalties e licença para: usar, copiar, reproduzir, distribuir, vender, revender, publicar, transmitir, renomear, armazenar, executar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, extrair (no todo ou em parte) e explorar suas Contribuições (incluindo , sem limitação, sua imagem, nome e voz) para qualquer finalidade comercial, publicitária ou outra, para preparar trabalhos derivados ou incorporar em outros trabalhos suas Contribuições e para sublicenciar as licenças concedidas nesta seção. Nosso uso e distribuição podem ocorrer em qualquer formato de mídia e através de qualquer canal de mídia.

Esta licença inclui o uso do seu nome, nome da empresa e nome da franquia, conforme aplicável, e quaisquer marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos e imagens pessoais e comerciais que você fornecer.

Você é responsável pelo que publica ou carrega: Ao nos enviar Envios e/ou publicar Contribuições por meio de qualquer parte dos Serviços ou ao disponibilizar Envios por meio dos Serviços, vinculando sua conta por meio dos Serviços a uma de suas contas de mídia social, você :

  • confirme que você leu e concorda com nossas “ATIVIDADES PROIBIDAS” e que você não publicará, enviará, publicará, carregará ou transmitirá através dos Serviços qualquer Envio ou publicará qualquer Contribuição que seja ilegal, assediante, odiosa, prejudicial, difamatória, obscena, assédio, abusivo, discriminatório, ameaçador a qualquer pessoa ou grupo, sexualmente explícito, falso, impreciso, enganoso ou enganoso;
  • na medida permitida pela lei aplicável, renunciar a todos os direitos morais em qualquer Envio e/ou Contribuição;
  • garante que tais Envios e/ou Contribuições são originais para você ou que você tem os direitos e licenças necessários para enviar tais Envios e/ou Contribuições e que você tem autoridade total para nos conceder os direitos acima mencionados em conexão com seus Envios e/ou Contribuições ; E
  • garante e declara que seus Envios e/ou Contribuições não constituem informações confidenciais.

Você é o único responsável por seus envios e/ou contribuições e concorda expressamente em nos reembolsar por quaisquer perdas que possamos incorrer como resultado de sua violação de (a) esta seção, (b) quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros, ou ( c ) lei aplicável.

Podemos remover ou editar o seu Conteúdo: Embora não tenhamos obrigação de monitorar as Contribuições, teremos o direito de remover ou editar quaisquer Contribuições a qualquer momento sem aviso prévio se, em nossa opinião razoável, considerarmos que tais Contribuições são prejudiciais ou violam estas condições legais. Termos. Se excluirmos ou editarmos essas Contribuições, também poderemos suspender ou desativar sua conta e denunciá-lo às autoridades.

violação de direitos autorais

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer conteúdo disponível nos Serviços ou por meio deles infringe quaisquer direitos autorais que você possui ou controla, consulte imediatamente a seção “VIOLAÇÕES DE DIREITOS AUTORAIS” abaixo.

3. DECLARAÇÕES DO USUÁRIO

Ao utilizar os Serviços, você declara e garante que: (1) todas as informações de registro enviadas serão verdadeiras, precisas, atuais e completas; (2) você manterá a precisão de tais informações e atualizará prontamente tais informações de registro conforme necessário; (3) você tem capacidade legal e concorda em cumprir estes Termos Legais; (4) você não é menor de idade na jurisdição em que reside; (5) você não acessará os Serviços por meios automatizados ou não humanos, seja por meio de um bot, script ou outro; (6) você não usará os Serviços para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada; e (7) o uso dos Serviços não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável.

Se você fornecer qualquer informação falsa, imprecisa, desatualizada ou incompleta, temos o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar todo e qualquer uso atual ou futuro dos Serviços (ou qualquer parte deles).

4. CADASTRO DE USUÁRIO

Pode ser necessário que você se registre para usar os Serviços. Você concorda em manter sua senha confidencial e será responsável por todo uso de sua conta e senha. Reservamo-nos o direito de remover, recuperar ou alterar um nome de usuário selecionado se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que tal nome de usuário é inapropriado, obsceno ou de outra forma censurável.

5. PRODUTOS

Nós nos esforçamos para exibir com a maior precisão possível as cores, características, especificações e detalhes dos produtos disponíveis nos Serviços. No entanto, não garantimos que as cores, características, especificações ou detalhes dos produtos sejam precisos, completos, confiáveis, atuais ou livres de outros erros, e seu display eletrônico pode não refletir com precisão as cores e os detalhes reais do produto. produtos. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade e não podemos garantir que os itens estarão em estoque. Reservamo-nos o direito de interromper a produção de qualquer produto a qualquer momento e por qualquer motivo. Os preços de todos os produtos estão sujeitos a alterações.

6. COMPRAS E PAGAMENTO

Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Visto
  • MasterCard
  • Descobrir
  • Expresso americano
  • Google Pay
  • Pagar Apple
  • Bancontacto
  • ideal
  • GiroPay

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas por meio dos Serviços. Você também concorda em atualizar imediatamente as informações da conta e de pagamento, incluindo endereço de e-mail, método de pagamento e data de validade do cartão de pagamento, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você, se necessário. O imposto sobre vendas será adicionado ao preço das compras conforme considerarmos necessário. Podemos alterar os preços a qualquer momento.

Você concorda em pagar todas as cobranças de acordo com os preços em vigor para suas compras e quaisquer despesas de envio aplicáveis, e nos autoriza a cobrar esses valores do provedor de pagamento escolhido quando você enviar seu pedido. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou preços incorretos, mesmo que já tenhamos solicitado ou recebido o pagamento.

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido feito através dos Serviços. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo método de pagamento e/ou pedidos usando o mesmo endereço de cobrança ou envio. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ter sido feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

6.1 Pagamento em 3X, 4X sem taxas por cartão de crédito com nosso parceiro FLOA.

Nosso parceiro financeiro FLOA oferece soluções de pagamento para suas compras de bens e/ou serviços, parceladas em 3 ou 4 vezes com cartão bancário. Estas soluções de pagamento estão reservadas a particulares (grandes particulares) residentes em França, titulares de um cartão bancário Visa ou MasterCard com data de validade correspondente à duração do reembolso. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, com sede em Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure em Bordeaux (33300) sujeita ao controle da Autoridade Prudencial de Controle e Resolução (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 e registrado na ORIAS sob o número 07 028 160 ( www.orias.fr ).

A FLOA reserva-se o direito de aceitar ou recusar o seu pedido de financiamento; você tem um período de retirada legal de 14 dias. Para saber mais, clique aqui .

Chamamos a sua atenção para o facto de que caso solicite o pagamento da sua encomenda de bens e/ou serviços através destas soluções de pagamento, os seus dados pessoais serão transmitidos à FLOA para efeitos de estudo do seu pedido de financiamento, gestão do seu contrato de crédito e , quando aplicável, recuperação. Para mais informações, clique aqui .

7. ENTREGAS

Na Douce Lune , oferecemos entrega gratuita para todos os nossos produtos na França continental, com exceção dos Territórios Ultramarinos Franceses, sem encargos adicionais ou custos ocultos. Os produtos serão enviados para o endereço especificado durante o processo de encomenda. Para qualquer alteração de morada antes do envio da sua encomenda, informe-nos através dos meios de comunicação disponíveis no nosso site, como o formulário de contacto, chat ou por email.

A entrega é feita na porta da morada indicada, no rés-do-chão ou à entrada do edifício para moradas situadas no piso superior. Uma vez entregues os produtos na morada indicada, consideram-se entregues, não podendo ser responsabilizados por eventual não entrega. Não é nosso dever verificar a identidade da pessoa que recebe os produtos no endereço fornecido. As entregas são efetuadas pela nossa transportadora parceira, exclusivamente para a morada indicada no momento da realização da sua encomenda. Em caso de danos relacionados com o transporte, qualquer reclamação deverá ser feita diretamente à transportadora no prazo de 12 horas após o incidente. Douce Lune está empenhada em apoiar os seus clientes nos seus procedimentos de reclamação junto da transportadora. Por razões logísticas, reservamo-nos o direito de dividir os envios.

Douce Lune não pode ser responsabilizada por atrasos devido a circunstâncias fora do nosso controle. Em caso de atraso na entrega por motivos alheios à nossa vontade, entraremos em contato para informá-lo e tomar as medidas necessárias para reduzir o impacto do atraso. No que diz respeito aos consumidores, o risco de perda acidental ou deterioração dos produtos é transferido para o destinatário no momento da entrega. Esta transferência de risco é eficaz mesmo em caso de atraso na aceitação dos produtos por parte do cliente. Aconselhamos vivamente os clientes a verificarem o estado dos produtos no momento da entrega e a comunicarem imediatamente qualquer defeito ou dano aparente à Douce Lune e à transportadora. Os seus direitos como consumidor permanecem inalterados. Caso não consigamos entregar a sua encomenda, ou parte dela, por motivos que não nos são imputáveis, reservamo-nos o direito de cancelar a venda dos produtos em causa. Iremos informá-lo o mais breve possível e reembolsaremos todos os pagamentos efetuados.

8. DEVOLUÇÕES

Como parte da nossa política de devolução, é importante observar que as condições de devolução podem variar dependendo do produto. Convidamo-lo a consultar atentamente a política de devolução específica mencionada na página de cada produto para o informar dos termos aplicáveis à sua compra. Esta abordagem permite-nos ter em conta as particularidades de cada um dos nossos produtos, sejam colchões, almofadas ou qualquer outro artigo, de forma a melhor satisfazer as suas necessidades e garantir a sua satisfação.

Para devoluções feitas em áreas fora da França continental, poderão ser aplicados custos de devolução. Convidamo-lo a consultar as condições de devolução específicas para a sua localização na página do produto correspondente ou a contactar-nos através das opções disponíveis no nosso site, como o formulário de contacto, chat ou por email, para mais detalhes.

Se o produto estiver em mau estado, a transportadora tem a opção de recusar a devolução.

Onde não estiver especificado na respectiva página do produto, oferecemos devoluções gratuitas para produtos ainda em sua embalagem original.

No âmbito do exercício do direito de devolução durante o período experimental, cuidamos das devoluções de produtos abertos, desde que a nossa transportadora possa manusear produtos cuja soma das dimensões do comprimento e do perímetro não exceda 300 cm (2x comprimento + 2x largura + 1x altura). No entanto, poderemos deduzir os custos de recolha e devolução do valor do reembolso. Você também tem a opção de devolver o produto por conta própria. Para obter mais informações sobre o endereço de devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente.

Após recepção do produto devolvido nas nossas instalações, dispomos de 45 dias para processar o reembolso. Este período permite-nos verificar o estado do produto devolvido e garantir que o seu reembolso é processado de forma adequada.

9. CONTRIBUIÇÕES GERADAS PELO USUÁRIO

Os Serviços podem convidá-lo para conversar, contribuir ou participar em blogs, quadros de mensagens, fóruns on-line e outras funcionalidades, e podem fornecer a você a oportunidade de criar, enviar, postar, exibir, transmitir, executar, publicar, distribuir ou distribuir conteúdo e materiais para nós ou nos Serviços, incluindo, entre outros, textos, escritos, vídeos, áudio, fotografias, gráficos, comentários, sugestões ou informações pessoais ou outros materiais (coletivamente, “Contribuições”). As contribuições podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e por meio de sites de terceiros. Como tal, quaisquer Contribuições que você transmitir poderão ser tratadas como não confidenciais e não proprietárias. Ao criar ou disponibilizar Contribuições, você declara e garante que:

  • A criação, distribuição, transmissão, exibição pública ou desempenho, e o acesso, download ou cópia de suas Contribuições não infringem e não infringirão quaisquer direitos de propriedade, incluindo, sem limitação, direitos autorais, patentes, marcas registradas, segredos comerciais ou direitos morais de qualquer terceiro.
  • Você é o criador e proprietário ou possui as licenças, direitos, consentimentos, liberações e autorizações necessárias para usar e autorizar a nós, aos Serviços e a outros usuários dos Serviços, a usar suas Contribuições de qualquer maneira contemplada pelos Serviços e estes Termos legais.
  • Você tem o consentimento, liberação e/ou permissão por escrito de cada pessoa individual identificável em suas Contribuições para usar o nome ou imagem de cada pessoa individual identificável para permitir a inclusão e uso de suas Contribuições da maneira contemplada pelo Serviços e estas Condições Legais.
  • Suas contribuições não são falsas, imprecisas ou enganosas.
  • Suas contribuições não são publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, esquemas de pirâmide, correntes, spam, correspondência em massa ou outras formas de solicitação.
  • Suas Contribuições não são obscenas, obscenas, lascivas, sujas, violentas, ofensivas, difamatórias, caluniosas ou de outra forma censuráveis (conforme determinado por nós).
  • Suas contribuições não ridicularizam, zombam, menosprezam, intimidam ou abusam de ninguém.
  • Suas Contribuições não são usadas para assediar ou ameaçar (no sentido legal desses termos) qualquer outra pessoa ou para promover violência contra qualquer pessoa ou classe de pessoas específica.
  • Suas contribuições não violam nenhuma lei, regulamento ou regra aplicável.
  • Suas contribuições não violam os direitos de privacidade ou publicidade de terceiros.
  • Suas contribuições não violam nenhuma lei aplicável relativa à pornografia infantil ou que de outra forma se destina a proteger a saúde ou o bem-estar de menores.
  • Suas contribuições não incluem comentários ofensivos com base em raça, origem nacional, gênero, preferência sexual ou deficiência física.
  • Suas Contribuições não violam ou vinculam a material que viole qualquer disposição destes Termos Legais ou qualquer lei ou regulamento aplicável.

Qualquer utilização dos Serviços que viole o acima exposto viola estes Termos Legais e pode resultar, entre outras coisas, na rescisão ou suspensão dos seus direitos de utilização dos Serviços.

10. LICENÇA DE CONTRIBUIÇÃO

Ao publicar suas Contribuições em qualquer parte dos Serviços ou disponibilizar as Contribuições nos Serviços vinculando sua conta de Serviços a qualquer uma de suas contas de mídia social, você automaticamente concede, e declara e garante que tem o direito de conceder, nós concedemos um direito e licença irrestrito, irrestrito, irrevogável, perpétuo, não exclusivo, transferível, isento de royalties, totalmente pago e mundial para hospedar, usar, copiar, reproduzir, divulgar, vender, revender, publicar, distribuir, renomear, arquivar, armazenar , armazenar em cache, executar publicamente, exibir publicamente, reformatar, traduzir, transmitir, extrair (no todo ou em parte) e distribuir quaisquer dessas Contribuições (incluindo, sem limitação, sua imagem e sua voz) para qualquer finalidade, comercial, publicitária ou caso contrário, e para preparar trabalhos derivados ou incorporar em outros trabalhos, tais Contribuições, e para conceder e licenciar sublicenças do acima exposto. A utilização e distribuição podem ocorrer em quaisquer formatos de mídia e através de quaisquer canais de mídia.

Esta licença se aplicará a qualquer forma, mídia ou tecnologia agora conhecida ou futuramente desenvolvida, e inclui o uso do seu nome, nome da empresa e nome da franquia, conforme aplicável, e qualquer uma das marcas registradas, marcas de serviço, nomes comerciais, logotipos e nomes pessoais. e imagens comerciais que você fornece. Você renuncia a todos os direitos morais em suas Contribuições e garante que os direitos morais não foram afirmados de outra forma em suas Contribuições.

Não reivindicamos quaisquer direitos de propriedade sobre suas Contribuições. Você mantém a propriedade total de todas as suas Contribuições e de toda a propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade associados às suas Contribuições. Não somos responsáveis por quaisquer declarações ou representações em suas Contribuições fornecidas por você em qualquer área dos Serviços. Você é o único responsável por suas Contribuições para os Serviços e concorda expressamente em nos exonerar de qualquer responsabilidade e em abster-se de qualquer ação legal contra nós em relação às suas Contribuições.

Temos o direito, a nosso exclusivo e absoluto critério, (1) de editar, remover ou de outra forma modificar quaisquer Contribuições; (2) recategorizar as Contribuições para colocá-las em locais mais apropriados nos Serviços; e (3) pré-selecionar ou remover quaisquer Contribuições a qualquer momento e por qualquer motivo, sem aviso prévio. Não temos obrigação de monitorar suas contribuições.

11. DIRETRIZES PARA EXAMES

Poderemos fornecer áreas nos Serviços para você deixar comentários ou classificações. Ao publicar uma avaliação, você deve atender aos seguintes critérios: (1) deve ter experiência direta com a pessoa/entidade que é objeto da avaliação; (2) seus comentários não devem conter palavrões ofensivos ou linguagem abusiva, racista, ofensiva ou de ódio; (3) suas avaliações não devem conter referências discriminatórias com base em religião, raça, sexo, nacionalidade, idade, estado civil, orientação sexual ou deficiência; (4) suas avaliações não devem conter referências a atividades ilegais; (5) você não deve ser afiliado a concorrentes se postar avaliações negativas; (6) você não deve tirar quaisquer conclusões quanto à legalidade da conduta; (7) você não pode postar declarações falsas ou enganosas; e (8) você não pode realizar uma campanha incentivando outras pessoas a postar avaliações, sejam elas positivas ou negativas.

Podemos aceitar, rejeitar ou remover avaliações a nosso exclusivo critério. Não temos absolutamente nenhuma obrigação de filtrar ou excluir Avaliações, mesmo que alguém considere as Avaliações questionáveis ou imprecisas. As avaliações não são endossadas por nós e não representam necessariamente nossas opiniões ou as opiniões de qualquer um de nossos afiliados ou parceiros. Não assumimos nenhuma responsabilidade por qualquer revisão ou por quaisquer reclamações, responsabilidades ou perdas resultantes de qualquer revisão. Ao publicar uma Avaliação, você nos concede um direito e licença perpétuos, não exclusivos, mundiais, isentos de royalties, totalmente pagos, atribuíveis e sublicenciáveis para reproduzir, modificar, traduzir, transmitir por qualquer meio, exibir, executar e /ou distribuir todo o conteúdo relacionado ao exame.

12. MÍDIA SOCIAL

Como parte da funcionalidade dos Serviços, você pode vincular sua conta a contas on-line que possui com provedores de serviços terceirizados (cada uma dessas contas, uma “Conta de Terceiros”): (1) fornecendo à sua Conta de Terceiros informações as informações de login através dos Serviços; ou (2) permitir-nos acessar sua Conta de Terceiros, conforme permitido pelos termos e condições aplicáveis que regem o uso de cada Conta de Terceiros. Você declara e garante que tem o direito de nos divulgar as informações de login da sua Conta de Terceiros e/ou nos conceder acesso à sua Conta de Terceiros, sem que você viole os termos e condições que regem o uso da Conta de Terceiros. e sem nos obrigar a pagar quaisquer taxas ou nos sujeitar a quaisquer limitações de uso impostas pelo provedor de serviços terceirizado da Conta de Terceiros. Ao nos conceder acesso a qualquer Conta de Terceiros, você entende que (1) poderemos acessar, disponibilizar e armazenar (se aplicável) qualquer conteúdo que você tenha fornecido e armazenado em sua Conta de Terceiros (o “Conteúdo de Rede Social”). ) para que esteja disponível nos Serviços e por meio de sua conta, incluindo, sem limitação, qualquer lista de amigos e (2) podemos enviar e receber de sua conta de terceiros informações adicionais, na medida em que Você seja notificado quando vincular sua conta com a conta de terceiros. Dependendo das Contas de Terceiros que você escolher e sujeitas às configurações de privacidade que você definiu nessas Contas de Terceiros, as informações de identificação pessoal que você publicar em suas Contas de Terceiros poderão estar disponíveis em e através de sua conta nos Serviços. Observe que se uma Conta de Terceiros ou serviço associado ficar indisponível ou nosso acesso a essa Conta de Terceiros for encerrado pelo provedor de serviços terceirizado, o Conteúdo da Rede Social poderá não estar mais disponível nos Serviços e por meio deles. Você terá a opção de desativar a conexão entre sua conta nos Serviços e suas Contas de Terceiros a qualquer momento. OBSERVE QUE SEU RELACIONAMENTO COM OS PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS ASSOCIADOS ÀS SUAS CONTAS DE TERCEIROS É REGIDO EXCLUSIVAMENTE PELOS SEUS CONTRATOS COM TAIS PRESTADORES DE SERVIÇOS TERCEIROS. Não fazemos nenhum esforço para revisar qualquer Conteúdo de Mídia Social para qualquer finalidade, incluindo, entre outros, precisão, legalidade ou não violação, e não somos responsáveis por qualquer conteúdo de rede social. Você reconhece e concorda que poderemos acessar seu catálogo de endereços de e-mail associado a uma conta de terceiros e sua lista de contatos armazenada em seu dispositivo móvel ou tablet apenas com a finalidade de identificar e informá-lo sobre contatos que também se registraram para usar os Serviços. . Você pode desativar a conexão entre os Serviços e sua Conta de Terceiros entrando em contato conosco usando os dados de contato abaixo ou através das configurações de sua conta (se aplicável). Tentaremos excluir todas as informações armazenadas em nossos servidores que foram obtidas através desta conta de terceiros, exceto o nome de usuário e a foto do perfil associados à sua conta.

13. GESTÃO DE SERVIÇOS

Reservamo-nos o direito, mas não a obrigação, de: (1) monitorar os Serviços em busca de violações destes Termos Legais; (2) tomar medidas legais apropriadas contra qualquer pessoa que, a nosso exclusivo critério, viole a lei ou estes Termos Legais, incluindo, sem limitação, denunciar tal usuário às autoridades responsáveis pela aplicação da lei; (3) a nosso exclusivo critério e sem limitação, recusar, restringir o acesso, limitar a disponibilidade ou desativar (na medida tecnologicamente viável) qualquer uma de suas Contribuições ou qualquer parte delas; (4) a nosso exclusivo critério e sem limitação, aviso ou responsabilidade, remover dos Serviços ou de outra forma desabilitar todos os arquivos e conteúdos de tamanho excessivo ou que sejam de alguma forma onerosos para nossos sistemas; e (5) gerenciar os Serviços de maneira projetada para proteger nossos direitos e propriedade e para facilitar o funcionamento adequado dos Serviços.

14. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos preocupamos com a privacidade e segurança dos dados. Por favor, revise nossa política de privacidade:

https://www.doucelune.com/pt/content/8-politica-de-privacidade .

Ao utilizar os Serviços, você concorda em ficar vinculado à nossa Política de Privacidade, que está incorporada nestes Termos Legais. Observe que os Serviços estão hospedados na Espanha. Se você acessar os Serviços de qualquer outra região do mundo com leis ou outros requisitos que regem a coleta, uso ou divulgação de dados pessoais que diferem das leis aplicáveis na Espanha, então, através do uso continuado dos Serviços, você transferirá seus dados para a Espanha. , e você consente expressamente que seus dados sejam transferidos e processados na Espanha.

Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se você acredita que qualquer conteúdo disponível nos Serviços ou por meio deles infringe quaisquer direitos autorais que você possui ou controla, notifique-nos imediatamente usando as informações de contato fornecidas abaixo (uma “Notificação”). Uma cópia do seu aviso será enviada à pessoa que postou ou armazenou o material abordado no aviso. Observe que, de acordo com a lei aplicável, você poderá ser responsabilizado por danos se fizer declarações falsas em uma notificação. Portanto, se você não tiver certeza se o material localizado ou vinculado aos Serviços viola seus direitos autorais, considere primeiro entrar em contato com um advogado.

16. CONDIÇÕES E RESCISÃO

Estes Termos Legais permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você usar os Serviços. SEM LIMITAR QUALQUER OUTRA DISPOSIÇÃO DESTES TERMOS LEGAIS, RESERVAMOS-NOS O DIREITO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO E SEM AVISO OU RESPONSABILIDADE, DE NEGAR ACESSO E USO DOS SERVIÇOS (INCLUINDO BLOQUEIO DE CERTOS ENDEREÇOS IP), A QUALQUER PESSOA POR QUALQUER MOTIVO OU PARA NENHUM MOTIVO, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PARA VIOLAÇÃO DE QUALQUER REPRESENTAÇÃO, GARANTIA OU ALIANÇA CONTIDA NESTES TERMOS LEGAIS OU QUALQUER LEI OU REGULAMENTO APLICÁVEL. PODEMOS ENCERRAR SEU USO OU PARTICIPAÇÃO NOS SERVIÇOS OU EXCLUIR SUA CONTA E QUALQUER CONTEÚDO OU INFORMAÇÃO QUE VOCÊ PUBLICOU A QUALQUER MOMENTO, SEM AVISO, A NOSSO EXCLUSIVO CRITÉRIO.

Se encerrarmos ou suspendermos sua conta por qualquer motivo, você estará proibido de registrar e criar uma nova conta em seu nome, um nome falso ou emprestado, ou o nome de qualquer terceiro, mesmo se você agir em nome do terceiro. . Além de encerrar ou suspender sua conta, reservamo-nos o direito de tomar as medidas legais apropriadas, incluindo, sem limitação, buscar reparação civil, criminal e cautelar.

17. MODIFICAÇÕES E INTERRUPÇÕES

Reservamo-nos o direito de alterar, modificar ou excluir o conteúdo dos Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, a nosso exclusivo critério e sem aviso prévio. No entanto, não temos obrigação de atualizar informações sobre nossos Serviços. Também nos reservamos o direito de modificar ou descontinuar todos ou parte dos Serviços sem aviso prévio, a qualquer momento. Não seremos responsáveis perante você ou terceiros por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação dos Serviços.

Não podemos garantir que os Serviços estarão disponíveis em todos os momentos. Podemos enfrentar problemas de hardware, software ou outros problemas ou precisar realizar manutenção relacionada aos Serviços, resultando em interrupções, atrasos ou erros. Reservamo-nos o direito de alterar, revisar, atualizar, suspender, descontinuar ou de outra forma modificar os Serviços a qualquer momento ou por qualquer motivo, sem aviso prévio. Você concorda que não temos qualquer responsabilidade por qualquer perda, dano ou inconveniência causada pela sua incapacidade de acessar ou usar os Serviços durante qualquer tempo de inatividade ou descontinuação dos Serviços. Nada nestes Termos Legais será interpretado no sentido de nos obrigar a manter e apoiar os Serviços ou a fornecer quaisquer correções, atualizações ou liberações relacionadas a eles.

18. LEI APLICÁVEL

Estas condições legais são regidas e interpretadas de acordo com as leis de Espanha, estando expressamente excluída a utilização da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias. Se a sua residência habitual for na UE e for um consumidor, beneficia adicionalmente da proteção que lhe é conferida pelas disposições obrigatórias da lei do seu país de residência. Você e Lune Makers SL concordam em submeter-se à jurisdição não exclusiva dos tribunais de Madrid, o que significa que você pode apresentar uma reclamação para defender os seus direitos de defesa do consumidor no que diz respeito a estas condições legais em Espanha, ou no país da UE em que você reside.

19. RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Negociações informais

Para agilizar a resolução e controlar o custo de qualquer disputa, controvérsia ou reclamação relacionada a estes Termos Legais (individualmente, uma “Parte” e coletivamente, as “Disputas”) trazidas por você ou por nós (individualmente, uma “Parte” e coletivamente, as “Partes”), as Partes concordam em primeiro tentar negociar qualquer Disputa (exceto as Disputas expressamente previstas abaixo) informalmente por pelo menos trinta (30) dias antes de iniciar a arbitragem. Estas negociações informais começam mediante notificação por escrito de uma Parte à outra Parte.

Processo arbitral

Qualquer litígio decorrente das relações entre as Partes deste Aviso Legal será decidido por um único árbitro que será escolhido de acordo com a Arbitragem e o Regulamento Interno do Tribunal Europeu de Arbitragem que faz parte do Centro Europeu de Arbitragem com sede em Estrasburgo. , e que estejam em vigor no momento da apresentação do pedido de arbitragem, e dos quais a adoção desta cláusula constitui aceitação. A sede da arbitragem será Madrid, Espanha. A língua do processo é o inglês. As regras de direito material aplicáveis serão a lei espanhola.

Restrições

As Partes concordam que qualquer arbitragem será limitada à Disputa entre as Partes individualmente. Na medida máxima permitida por lei, (a) nenhuma arbitragem será associada a qualquer outro processo; (b) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja arbitrada com base em ação coletiva ou para utilizar procedimentos de ação coletiva; e (c) não há direito ou autoridade para que qualquer Disputa seja apresentada em uma suposta capacidade representativa em nome do público em geral ou de quaisquer outras pessoas.

Exceções a negociações informais e arbitragem

As Partes concordam que as seguintes Disputas não estão sujeitas às disposições acima relativas a negociações informais e arbitragem vinculativa: (a) quaisquer Disputas que busquem fazer cumprir ou proteger, ou relativas à validade de qualquer propriedade intelectual de uma Parte; (b) qualquer disputa relacionada ou decorrente de alegações de roubo, pirataria, invasão de privacidade ou uso não autorizado; e (c) qualquer pedido de medida cautelar. Se esta disposição for considerada ilegal ou inexequível, nenhuma das partes optará por arbitrar qualquer Disputa que se enquadre na parte desta disposição considerada ilegal ou inexequível e tal Disputa será decidida por um tribunal de jurisdição competente dentro dos tribunais listados para jurisdição acima e as partes concordam em submeter-se à jurisdição pessoal deste tribunal.

20. CORREÇÕES

Pode haver informações nos Serviços que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões, incluindo descrições, preços, disponibilidade e diversas outras informações. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e de alterar ou atualizar informações nos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.

21. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS COMO ESTÃO E COMO DISPONÍVEIS. VOCÊ CONCORDA QUE O USO DOS SERVIÇOS É POR SUA CONTA E RISCO. NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS E AO SEU USO DOS MESMOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E AUSÊNCIA DE VIOLAÇÃO. NÃO FAZEMOS NENHUMA GARANTIA OU REPRESENTAÇÕES RELATIVAS À PRECISÃO OU INTEGRIDADE DO CONTEÚDO DOS SERVIÇOS OU DO CONTEÚDO DE QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL VINCULADO AOS SERVIÇOS E NÃO ASSUMIMOS NENHUMA RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER (1) ERROS, ERROS OU IMPRECISÕES DE CONTEÚDO E MATERIAIS, (2) LESÕES PESSOAIS OU DANOS À PROPRIEDADE, DE QUALQUER NATUREZA, RESULTANTES DO SEU ACESSO E USO DOS SERVIÇOS, (3) QUALQUER ACESSO OU USO NÃO AUTORIZADO DE NOSSOS SERVIDORES SEGUROS E/OU QUALQUER INFORMAÇÃO PESSOAL E/OU INFORMAÇÃO FINANCEIRA ARMAZENADOS NELE, (4) QUALQUER INTERRUPÇÃO OU CESSAÇÃO DE TRANSMISSÃO PARA OU A PARTIR DOS SERVIÇOS, (5) QUAISQUER BUGS, VÍRUS, CAVALOS DE TROIA OU SEMELHANTES QUE POSSAM SER TRANSMITIDOS PARA OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS POR QUALQUER TERCEIRO, E/OU (6 ) QUAISQUER ERROS OU OMISSÕES EM QUALQUER CONTEÚDO E MATERIAIS OU POR QUALQUER PERDA OU DANO DE QUALQUER TIPO RESULTANTES DO USO DE QUALQUER CONTEÚDO PUBLICADO, TRANSMITIDO OU DISPONIBILIZADO DE OUTRA FORMA ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. NÃO GARANTIMOS, ENDOSSAMOS NEM ASSUMIMOS RESPONSABILIDADE POR QUALQUER PRODUTO OU SERVIÇO ANUNCIADO OU OFERECIDO POR TERCEIROS ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, DE QUALQUER SITE COM HIPERLINK, OU DE QUALQUER SITE OU APLICATIVO MÓVEL APRESENTADO EM QUALQUER BANNER OU DE OUTRA FORMA PUBLICIDADE, E NÃO SOMOS PARTE SER RESPONSÁVEL OU DE QUALQUER FORMA POR MONITORAR QUALQUER TRANSAÇÃO ENTRE VOCÊ E QUALQUER FORNECEDOR TERCEIRO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS. ASSIM COMO COM A COMPRA DE UM PRODUTO OU SERVIÇO ATRAVÉS DE QUALQUER MEIO OU EM QUALQUER AMBIENTE, VOCÊ DEVE USAR SEU MELHOR JUSTO E TER CUIDADO QUANDO APROPRIADO.

22. LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE

EM NENHUMA HIPÓTESE NÓS OU NOSSOS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU AGENTES SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER TERCEIRO POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE RECEITAS, PERDA DE DADOS OU OUTROS DANOS DECORRENTES DO USO DOS SERVIÇOS, MESMO QUE TEMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO AQUI CONTIDA, NOSSA RESPONSABILIDADE PARA COM VOCÊ POR QUALQUER CAUSA E INDEPENDENTEMENTE DA FORMA DA AÇÃO, SERÁ SEMPRE LIMITADA AO VALOR PAGO, SE HOUVER, POR VOCÊ A NÓS. CERTAS LEIS ESTADUAIS DOS EUA E LEIS INTERNACIONAIS NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE GARANTIAS IMPLÍCITAS OU A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTOS DANOS. SE ESTAS LEIS SE APLICAREM A VOCÊ, ALGUMAS OU TODAS AS EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR A VOCÊ, E VOCÊ PODE TER DIREITOS ADICIONAIS.

23. COMPENSAÇÃO

Você concorda em defender, indenizar e isentar-nos, incluindo nossas subsidiárias, afiliadas e todos os nossos respectivos executivos, agentes, parceiros e funcionários, de e contra qualquer perda, dano, responsabilidade, reclamação ou demanda, incluindo advogados razoáveis ' taxas e despesas incorridas por terceiros devido ou decorrentes de: (1) suas Contribuições; (2) uso dos Serviços; (3) violação destas condições legais; (4) qualquer violação de suas representações e garantias estabelecidas nestes Termos Legais; (5) sua violação de quaisquer direitos de terceiros, incluindo, entre outros, direitos de propriedade intelectual; ou (6) qualquer ato manifestamente prejudicial a qualquer outro usuário dos Serviços com quem você se conectou por meio dos Serviços. Não obstante o acima exposto, reservamo-nos o direito, às suas custas, de assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer assunto pelo qual você seja obrigado a nos indenizar, e você concorda em cooperar, às suas custas, com a nossa defesa de tais reivindicações. Envidaremos esforços razoáveis para notificá-lo de qualquer reclamação, ação ou processo que esteja sujeito a esta indenização ao tomarmos conhecimento dela.

24. DADOS DO USUÁRIO

Reteremos determinados dados que você transmite aos Serviços com a finalidade de gerenciar o desempenho dos Serviços, bem como dados relacionados ao seu uso dos Serviços. Embora realizemos backups regulares de dados, você é o único responsável por todos os dados que transmite ou que se relacionam a qualquer atividade que você realizou usando os Serviços. Você concorda que não teremos nenhuma responsabilidade perante você por qualquer perda ou corrupção de tais dados, e você renuncia a qualquer direito de ação contra nós decorrente de qualquer perda ou corrupção de tais dados.

25. COMUNICAÇÕES ELETRÔNICAS, TRANSAÇÕES E ASSINATURAS

Visitar os Serviços, enviar-nos e-mails e preencher formulários online constituem comunicações eletrónicas. Você concorda em receber comunicações eletrônicas e concorda que todos os acordos, avisos, divulgações e outras comunicações que fornecemos a você eletronicamente, por e-mail e nos Serviços satisfazem qualquer requisito legal de que tal comunicação seja feita por escrito. VOCÊ CONCORDA COM O USO DE ASSINATURAS ELETRÔNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS E OUTROS REGISTROS, E COM A ENTREGA ELETRÔNICA DE AVISOS, POLÍTICAS E REGISTROS DE TRANSAÇÕES INICIADAS OU CONCLUÍDAS POR NÓS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS. Você renuncia a quaisquer direitos ou exigências sob quaisquer estatutos, regulamentos, regras, portarias ou outras leis em qualquer jurisdição que exijam uma assinatura original ou entrega ou retenção de registros não eletrônicos, ou pagamentos ou concessão de créditos por qualquer meio. além dos meios eletrônicos.

26. DIVERSOS

Estes Termos Legais e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós nos Serviços ou em relação aos Serviços constituem todo o acordo e entendimento entre você e nós. Nossa falha em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos Legais não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição. Estes termos legais aplicam-se em toda a extensão permitida por lei. Podemos ceder todos ou parte dos nossos direitos e obrigações a terceiros a qualquer momento. Não seremos responsáveis por qualquer perda, dano, atraso ou omissão causada por qualquer causa além do nosso controle razoável. Se qualquer disposição ou parte de uma disposição destes Termos Legais for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição ou parte da disposição será considerada separável destes Termos Legais e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes. . Não há nenhuma relação de joint venture, parceria, emprego ou agência criada entre você e nós como resultado destes Termos Legais ou do uso dos Serviços. Você concorda que estes Termos Legais não serão interpretados contra nós em virtude de tê-los redigido. Você renuncia a toda e qualquer defesa que possa ter com base na forma eletrônica destes Termos Legais e na falta de assinatura pelas partes para executar estes Termos Legais.

27. ENTRE EM CONTATO CONOSCO

Para resolver uma reclamação relativa aos Serviços ou para receber mais informações sobre a utilização dos Serviços, contacte-nos em:

Lune Makers SL
Paseo de las Delicias, 30
Madri, Madri 28045
Espanha

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