Lieferung und Rücksendungen

Lieferbedingungen

Wir freuen uns, Ihnen für alle Bestellungen über 40 € eine kostenlose Lieferung in die meisten Länder der Europäischen Union anbieten zu können. Die Verfügbarkeit einer kostenlosen Lieferung in eine bestimmte Region wird während des Bestellvorgangs bestätigt.

Wir tun alles, um Sie so effizient wie möglich zu beliefern. Der Einfachheit halber wird jedoch jeder Artikel Ihrer Bestellung einzeln versendet.

Mit dieser Methode können wir für jeden Artikel die schnellstmögliche Lieferung gewährleisten. Obwohl wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel gleichzeitig eintreffen, kann es vorkommen, dass sie zu unterschiedlichen Zeiten eintreffen.

Sobald die Bestellung bestätigt ist, wird jeder Artikel schnell versendet, um Komfort und Weichheit in Ihr Zuhause zu bringen.

Mit großer Sorgfalt bereiten wir unsere Produkte auf die Reise zu Ihnen nach Hause vor. Um eine einfache Handhabung während des Transports zu gewährleisten, werden die Matratzen, die nicht flach geliefert werden, von uns vakuumversiegelt und sanft gerollt.

Aber keine Sorge, nach dem Öffnen nimmt Ihre Matratze wieder ihre ursprüngliche Form an und sorgt für einen weichen und erholsamen Schlaf.

Ihr Komfort ist unsere Priorität. Wir bieten bis zu 30 Nacht-Testversionen unserer Kollektion an, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Wahl getroffen haben.

Im Rahmen unserer Rückgaberichtlinien ist es wichtig zu beachten, dass die Rückgabebedingungen je nach Produkt variieren können. Wir laden Sie ein, die spezifischen Rückgabebedingungen, die auf der Seite jedes Produkts aufgeführt sind, sorgfältig durchzulesen, um Sie über die für Ihren Kauf geltenden Bedingungen zu informieren.

Sollten Sie während des Testzeitraums mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der Sie durch den Rückgabeprozess führt.

Sobald die Rücksendung bestätigt und das Produkt abgeholt wurde, erfolgt eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode

Das zurückgegebene Produkt muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden, d. h. es darf keine physischen Schäden oder Flecken aufweisen.

Bei Matratzen empfehlen wir die Verwendung eines Matratzenschoners, um diese während der Probezeit in gutem Zustand zu halten.

Rückgabebedingungen

Haben Sie Zweifel oder Fragen?

Zögern Sie nicht, unsere Schlafspezialisten zu kontaktieren.

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