C.G.V

Última actualización 1 de febrero de 2024

INDICE

  1. NUESTROS SERVICIOS
  2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
  3. REPRESENTACIONES DE USUARIO
  4. REGISTRO DE USUARIO
  5. PRODUCTOS
  6. COMPRAS Y PAGO
  7. ENTREGA
  8. DEVOLUCIONES
  9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS
  10. LICENCIA DE APORTACIÓN
  11. DIRECTRICES PARA LOS EXÁMENES
  12. REDES SOCIALES
  13. GESTIÓN DE SERVICIOS
  14. POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD
  15. INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR
  16. CONDICIONES Y TERMINACIÓN
  17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES
  18. LEY APLICABLE
  19. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
  20. ARREGLOS
  21. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
  22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
  23. COMPENSACIÓN
  24. DATOS DEL USUARIO
  25. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS
  26. DIVERSO
  27. CONTÁCTENOS

Estos Términos legales constituyen un acuerdo legalmente vinculante celebrado entre usted, ya sea personalmente o en nombre de una entidad ("usted"), y Douce Lune , con respecto a su acceso y uso de los Servicios. Usted acepta que al acceder a los Servicios, ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a todos estos Términos legales.

Somos Lune Makers SL , comercializando como Douce Lune ® (“Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), una empresa registrada en España en Paseo de las Delicias, 30, 28045, Madrid. Nuestro número de IVA es ESB44572840.

Los términos y condiciones o documentos adicionales que pueden publicarse en los Servicios de vez en cuando se incorporan expresamente al presente como referencia. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de realizar cambios o modificaciones a estos Términos Legales de vez en cuando. Le alertaremos sobre cualquier cambio actualizando la fecha de “Última actualización” de estos Términos legales, y usted renuncia a cualquier derecho a recibir un aviso específico de cada uno de dichos cambios. Es su responsabilidad revisar periódicamente estos Términos Legales para mantenerse informado de las actualizaciones. Usted estará sujeto a los cambios en los Términos legales revisados, y se considerará que ha sido informado y aceptado, por su uso continuado de los Servicios después de la fecha de publicación de dichos Términos legales revisados.

Los Servicios están destinados a usuarios que tengan al menos 18 años. Las personas menores de 18 años no pueden utilizar ni registrarse en los Servicios.

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1. NUESTROS SERVICIOS

La información proporcionada en el uso de los Servicios no está destinada a ser distribuida ni utilizada por ninguna persona o entidad en ninguna jurisdicción o país donde dicha distribución o uso sería contrario a la ley o regulación, o que nos sometería a un requisito de registro en esta jurisdicción. o país. En consecuencia, aquellas personas que eligen acceder a los Servicios desde otras ubicaciones lo hacen por iniciativa propia y son las únicas responsables del cumplimiento de las leyes locales, en la medida en que las leyes locales sean aplicables.

2. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestra propiedad intelectual

Somos propietarios o licenciatarios de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestros Servicios, incluido todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de los Servicios (colectivamente, el “Contenido”). y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las "Marcas").

Nuestro contenido y nuestras marcas están protegidos por leyes de derechos de autor y marcas registradas (y varios otros derechos de propiedad intelectual y leyes de competencia desleal) y tratados en los Estados Unidos e internacionalmente.

El Contenido y las Marcas se proporcionan en o a través de los Servicios "TAL CUAL" para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos únicamente.

Su uso de nuestros Servicios

Sujeto a su cumplimiento de estos términos legales, incluida la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" a continuación, le otorgamos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para:

  • Acceder a los Servicios;
  • Descargue o imprima una copia de cualquier parte del Contenido al que haya accedido correctamente.

Únicamente para su uso personal, no comercial o para fines comerciales internos.

Salvo que se disponga lo contrario en esta sección o en otra parte de nuestros Términos legales, ninguna parte de los Servicios ni ningún Contenido o Marcas pueden copiarse, reproducirse, agregarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse públicamente, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse o venderse. . , licenciado o explotado de otro modo para cualquier fin comercial, sin nuestro permiso previo expreso por escrito.

Si desea utilizar los Servicios, el Contenido o las Marcas de forma distinta a la indicada en esta sección o en cualquier otro lugar de nuestros Términos Legales, envíe su solicitud a: doucelune.com doucelune.com. Si alguna vez le otorgamos permiso para publicar, reproducir o mostrar públicamente cualquier parte de nuestros Servicios o Contenido, debe identificarnos como propietarios o licenciantes de los Servicios, Contenido o Marcas y asegurarse de que cualquier aviso de derechos de autor o aviso de propiedad aparezca o sea visible. cuando nuestro contenido se publica, reproduce o muestra.

Nos reservamos todos los derechos que no se le otorgan expresamente sobre los Servicios, el Contenido y las Marcas.

Cualquier violación de estos derechos de propiedad intelectual constituirá un incumplimiento sustancial de nuestros términos legales y su derecho a utilizar nuestros servicios terminará inmediatamente.

Sus envíos y contribuciones

Lea atentamente esta sección y la sección "ACTIVIDADES PROHIBIDAS" antes de utilizar nuestros Servicios para comprender (a) los derechos que nos otorga y (b) las obligaciones que tiene al publicar o cargar cualquier contenido a través de los Servicios.

Envíos : al enviarnos directamente una pregunta, comentario, sugerencia, idea, retroalimentación u otra información sobre los Servicios ("Envíos"), usted acepta cedernos todos los derechos de propiedad intelectual sobre dicho Envío. Usted acepta que somos propietarios de este Envío y que tenemos derecho a su uso y difusión sin restricciones para cualquier propósito legal, comercial o de otro tipo, sin reconocimiento ni compensación para usted.

Contribuciones : Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funciones durante las cuales puede crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, publicar, distribuir o distribuir contenido y documentos. a nosotros o a través de los Servicios, incluidos, entre otros, textos, escritos, videos, audio, fotografías, música, gráficos, comentarios, reseñas, sugerencias de calificación, información personal u otro material ("Contribuciones"). Cualquier Envío publicado públicamente también será tratado como una Contribución.

Usted comprende que otros usuarios de los Servicios pueden ver las Contribuciones.

Cuando publica Contribuciones, nos otorga una licencia (incluido el uso de su nombre, marcas comerciales y logotipos): Al publicar Contribuciones, nos otorga una licencia ilimitada, irrevocable, perpetua, no exclusiva, transferible, libre de regalías y totalmente pagada en todo el mundo. regalías y licencia para: usar, copiar, reproducir, distribuir, vender, revender, publicar, difundir, renombrar, almacenar, presentar públicamente, exhibir públicamente, reformatear, traducir, extraer (en su totalidad o en parte) y explotar sus Contribuciones (incluidas , sin limitación, su imagen, nombre y voz) para cualquier propósito comercial, publicitario u otro, para preparar trabajos derivados de, o incorporar a otros trabajos, sus Contribuciones, y para sublicenciar las licencias otorgadas en esta sección. Nuestro uso y distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia incluye nuestro uso de su nombre, nombre de la empresa y nombre de la franquicia, según corresponda, y cualquier marca comercial, marca de servicio, nombre comercial, logotipo e imagen personal y comercial que usted proporcione.

Usted es responsable de lo que publica o carga: al enviarnos Envíos y/o publicar Contribuciones a través de cualquier parte de los Servicios o al hacer que los Envíos estén disponibles a través de los Servicios vinculando su cuenta a través de los Servicios a una de sus cuentas de redes sociales, usted :

  • confirme que ha leído y acepta nuestras “ACTIVIDADES PROHIBIDAS” y que no publicará, enviará, publicará, cargará o transmitirá a través de los Servicios ningún Envío ni publicará ninguna Contribución que sea ilegal, acosadora, odiosa, dañina, difamatoria, obscena, acosador, abusivo, discriminatorio, amenazante a cualquier persona o grupo, sexualmente explícito, falso, inexacto, engañoso o engañoso;
  • en la medida permitida por la ley aplicable, renunciar a todos los derechos morales en dicho Envío y/o Contribución;
  • garantiza que dichos Envíos y/o Contribuciones son originales para usted o que tiene los derechos y licencias necesarios para enviar dichos Envíos y/o Contribuciones y que tiene plena autoridad para otorgarnos los derechos antes mencionados en relación con sus Envíos y/o Contribuciones ; Y
  • garantiza y declara que sus Envíos y/o Contribuciones no constituyen información confidencial.

Usted es el único responsable de sus envíos y/o contribuciones y acepta expresamente reembolsarnos por cualquier pérdida en la que podamos incurrir como resultado de su violación de (a) esta sección, (b) cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, o (c ) ley aplicable.

Podemos eliminar o editar su Contenido: aunque no tenemos la obligación de monitorear las Contribuciones, tendremos derecho a eliminar o editar cualquier Contribución en cualquier momento sin previo aviso si, en nuestra opinión razonable, consideramos que dichas Contribuciones son dañinas o violan estas condiciones legales. Términos. Si eliminamos o editamos estas Contribuciones, también podemos suspender o desactivar su cuenta y denunciarlo ante las autoridades.

infracción de copyright

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que cualquier contenido disponible en o a través de los Servicios infringe cualquier derecho de autor que usted posee o controla, consulte inmediatamente la sección "INFRACCIONES DE DERECHOS DE AUTOR" a continuación.

3. DECLARACIONES DEL USUARIO

Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que: (1) toda la información de registro que envíe será verdadera, precisa, actual y completa; (2) mantendrá la exactitud de dicha información y actualizará rápidamente dicha información de registro según sea necesario; (3) usted tiene capacidad jurídica y se compromete a cumplir con estos Términos Legales; (4) no es menor de edad en la jurisdicción en la que reside; (5) no accederá a los Servicios a través de medios automatizados o no humanos, ya sea a través de un bot, script o de otro modo; (6) no utilizará los Servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado; y (7) su uso de los Servicios no violará ninguna ley o regulación aplicable.

Si proporciona información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, tenemos el derecho de suspender o cancelar su cuenta y rechazar cualquier uso actual o futuro de los Servicios (o cualquier parte de los mismos).

4. REGISTRO DE USUARIO

Es posible que deba registrarse para utilizar los Servicios. Usted acepta mantener la confidencialidad de su contraseña y será responsable de todo uso de su cuenta y contraseña. Nos reservamos el derecho de eliminar, reclamar o cambiar un nombre de usuario que seleccione si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que dicho nombre de usuario es inapropiado, obsceno o de otro modo objetable.

5. PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características , especificaciones y detalles de los productos disponibles en los Servicios. Sin embargo, no garantizamos que los colores, características , especificaciones o detalles de los productos sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de otros errores, y es posible que su pantalla electrónica no refleje con precisión los colores y detalles reales de los productos. productos. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y no podemos garantizar que los artículos estén en stock. Nos reservamos el derecho de suspender la producción de cualquier producto en cualquier momento y por cualquier motivo. Los precios de todos los productos están sujetos a cambios.

6. COMPRAS Y PAGO

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Visa
  • tarjeta MasterCard
  • Descubrir
  • American Express
  • pago de google
  • pagar manzana
  • Bancontacto
  • ideal
  • GiroPay

Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de los Servicios. Además, acepta actualizar de inmediato la información de cuenta y de pago, incluida la dirección de correo electrónico, el método de pago y la fecha de vencimiento de la tarjeta de pago, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted si es necesario. El impuesto sobre las ventas se agregará al precio de las compras según lo consideremos necesario. Podemos cambiar los precios en cualquier momento.

Usted acepta pagar todos los cargos a los precios vigentes en ese momento para sus compras y cualquier cargo de envío aplicable, y nos autoriza a facturar estos montos al proveedor de pago elegido cuando envía su pedido. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error o fijación de precios, incluso si ya hemos solicitado o recibido el pago.

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido realizado a través de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, el mismo método de pago y/o pedidos utilizando la misma dirección de facturación o envío. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por comerciantes, revendedores o distribuidores.

6.1 Pago en 3X, 4X sin comisiones con tarjeta de crédito con nuestro socio FLOA.

Nuestro socio financiero FLOA ofrece soluciones de pago para sus compras de bienes y/o servicios, en 3 o 4 cuotas con tarjeta bancaria. Estas soluciones de pago están reservadas a personas físicas (personas mayores) residentes en Francia, titulares de una tarjeta bancaria Visa o MasterCard con una fecha de validez correspondiente a la duración del reembolso. FLOA, RCS Bordeaux 434 130 423, cuya oficina central está situada en Immeuble G7 – 71 Rue Lucien Faure en Bordeaux (33300) sujeta al control de la Autoridad de Control y Resolución Prudencial (ACPR) 4 Place de Budapest, CS 92459, 75436 PARIS CEDEX 09 y registrada en ORIAS con el número 07 028 160 ( www.orias.fr ).

FLOA se reserva el derecho de aceptar o rechazar su solicitud de financiamiento; Tienes un plazo legal de desistimiento de 14 días. Para obtener más información, haga clic aquí .

Llamamos su atención sobre el hecho de que si solicita pagar su pedido de bienes y/o servicios utilizando estas soluciones de pago, sus datos personales serán transmitidos a FLOA con el fin de estudiar su solicitud de financiación, gestión de su contrato de crédito y , en su caso, recuperación. Para obtener más información, haga clic aquí .

7. ENTREGAS

En Douce Lune , ofrecemos la entrega gratuita de todos nuestros productos en Francia continental, a excepción de los Territorios franceses de ultramar, sin cargos adicionales ni costes ocultos. Los productos se enviarán a la dirección especificada durante el proceso de pedido. Para cualquier cambio de dirección antes de enviar su pedido, infórmenos a través de los medios de comunicación disponibles en nuestro sitio, como el formulario de contacto, chat o correo electrónico.

La entrega se realiza en la puerta del domicilio indicado, en la planta baja o en la entrada del edificio para domicilios situados en la planta alta. Una vez entregados los productos en la dirección indicada, se considerarán entregados, no pudiendo responsabilizarnos de una posible falta de entrega. No es nuestro deber verificar la identidad de la persona que recibe los productos en la dirección proporcionada. Las entregas se realizan a través de nuestro transportista asociado, exclusivamente a la dirección indicada al realizar su pedido. En caso de daños relacionados con el transporte, cualquier reclamación deberá realizarse directamente al transportista dentro de las 12 horas siguientes al incidente. Douce Lune se compromete a apoyar a sus clientes en sus procedimientos de reclamación ante el transportista. Por razones logísticas, nos reservamos el derecho de dividir los envíos.

Douce Lune no se hace responsable de retrasos debidos a circunstancias fuera de nuestro control. En caso de retraso en la entrega por motivos ajenos a nuestro control, nos pondremos en contacto con usted para informarle y tomar las medidas necesarias para reducir el impacto del retraso. En lo que respecta a los consumidores, el riesgo de pérdida accidental o deterioro de los productos se transfiere al destinatario en el momento de la entrega. Esta transferencia de riesgo es efectiva incluso en caso de retraso en la aceptación de los productos por parte del cliente. Recomendamos encarecidamente a los clientes que comprueben el estado de los productos en el momento de la entrega e informen inmediatamente de cualquier defecto o daño aparente a Douce Lune y al transportista. Sus derechos como consumidor no se verán afectados. En caso de que no podamos entregarle su pedido, o parte del mismo, por causas no imputables a nosotros, nos reservamos el derecho de cancelar la venta de los productos en cuestión. Le informaremos lo antes posible y le reembolsaremos todos los pagos realizados.

8. DEVOLUCIONES

Como parte de nuestra política de devoluciones, es importante tener en cuenta que las condiciones de devolución pueden variar según el producto. Le invitamos a consultar atentamente la política de devoluciones específica mencionada en la página de cada producto para informarle de los términos aplicables a su compra. Este enfoque nos permite tener en cuenta las particularidades de cada uno de nuestros productos, ya sean colchones, almohadas o cualquier otro artículo, para satisfacer mejor sus necesidades y garantizar su satisfacción.

Para devoluciones realizadas desde zonas fuera de Francia continental, se podrán aplicar costes de devolución. Lo invitamos a consultar las condiciones de devolución específicas para su ubicación en la página del producto correspondiente o a contactarnos a través de las opciones disponibles en nuestro sitio, como el formulario de contacto, chat o correo electrónico, para más detalles.

Si el producto se encuentra en mal estado, el transportista tiene la opción de rechazar la devolución.

Cuando no se especifique en la página del producto respectivo, ofrecemos devoluciones gratuitas para los productos que aún se encuentran en su embalaje original.

Como parte del ejercicio del derecho de devolución durante el período de prueba, nos hacemos cargo de las devoluciones de productos abiertos, siempre que nuestro transportista pueda manejar productos cuya suma de dimensiones de largo y perímetro no supere los 300 cm (2x largo + 2x ancho + 1x altura). Sin embargo, podremos deducir los gastos de recogida y devolución del importe del reembolso. También tienes la opción de devolver el producto por tu cuenta. Para obtener más información sobre la dirección de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Una vez recibido el producto devuelto en nuestras instalaciones, disponemos de 45 días para tramitar el reembolso. Este período nos permite verificar el estado del producto devuelto y asegurarnos de que su reembolso se procese adecuadamente.

9. CONTRIBUCIONES GENERADAS POR LOS USUARIOS

Los Servicios pueden invitarlo a chatear, contribuir o participar en blogs, foros de mensajes, foros en línea y otras funciones, y pueden brindarle la oportunidad de crear, enviar, publicar, mostrar, transmitir, realizar, publicar, distribuir o distribuir contenido y materiales para nosotros o en los Servicios, incluidos, entre otros, textos, escritos, videos, audio, fotografías, gráficos, comentarios, sugerencias o información personal u otros materiales (colectivamente, "Contribuciones"). Las contribuciones pueden ser visibles para otros usuarios de los Servicios y a través de sitios web de terceros. Como tal, cualquier Contribución que usted transmita puede ser tratada como no confidencial y sin derechos de propiedad. Cuando crea o pone a disposición Contribuciones, declara y garantiza que:

  • La creación, distribución, transmisión, exhibición pública o ejecución, y el acceso, descarga o copia de sus Contribuciones no infringen ni infringirán ningún derecho de propiedad, incluidos, entre otros, los derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales o derechos morales de cualquier tercero.
  • Usted es el creador y propietario de o tiene las licencias, derechos, consentimientos, autorizaciones y autorizaciones necesarios para usar y autorizarnos a nosotros, a los Servicios y a otros usuarios de los Servicios a usar sus Contribuciones de cualquier manera contemplada por los Servicios y estos Términos legales.
  • Tiene el consentimiento, autorización y/o permiso por escrito de todas y cada una de las personas individuales identificables en sus Contribuciones para usar el nombre o la imagen de cada una de dichas personas individuales identificables para permitir la inclusión y el uso de sus Contribuciones de la manera contemplada por los Servicios y estas Condiciones Legales.
  • Sus Contribuciones no son falsas, inexactas o engañosas.
  • Sus Contribuciones no son publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, esquemas piramidales, cartas en cadena, spam, correos masivos u otras formas de solicitación.
  • Sus Contribuciones no son obscenas, lascivas, sucias, violentas, acosadoras, difamatorias, injuriosas ni de ningún otro modo objetables (según lo determinemos nosotros).
  • Sus Contribuciones no ridiculizan, se burlan, menosprecian, intimidan ni abusan de nadie.
  • Sus Contribuciones no se utilizan para acosar o amenazar (en el sentido legal de esos términos) a ninguna otra persona ni para promover la violencia contra ninguna persona o clase de personas específica.
  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley, reglamento o regla aplicable.
  • Sus Contribuciones no violan los derechos de privacidad o publicidad de ningún tercero.
  • Sus Contribuciones no violan ninguna ley aplicable relativa a la pornografía infantil, ni pretenden proteger la salud o el bienestar de los menores.
  • Sus Contribuciones no incluyen ningún comentario ofensivo basado en raza, origen nacional, género, preferencia sexual o discapacidad física.
  • Sus Contribuciones no violan de ningún otro modo, ni vinculan a material que viole, ninguna disposición de estos Términos Legales ni ninguna ley o regulación aplicable.

Cualquier uso de los Servicios que viole lo anterior viola estos Términos legales y puede resultar, entre otras cosas, en la terminación o suspensión de sus derechos a utilizar los Servicios.

10. LICENCIA DE APORTACIÓN

Al publicar sus Contribuciones en cualquier parte de los Servicios o hacer que las Contribuciones estén disponibles en los Servicios vinculando su cuenta de Servicios a cualquiera de sus cuentas de redes sociales, usted otorga automáticamente, y declara y garantiza que tiene derecho a otorgar, otorgamos un derecho y una licencia mundial, irrestricto, ilimitado, irrevocable, perpetuo, no exclusivo, transferible, libre de regalías, totalmente pagado, para alojar, usar, copiar, reproducir, divulgar, vender, revender, publicar, distribuir, renombrar, archivar, almacenar , almacenar en caché, realizar públicamente, mostrar públicamente, reformatear, traducir, transmitir, extraer (en su totalidad o en parte) y distribuir dichas Contribuciones (incluidas, entre otras, su imagen y su voz) para cualquier propósito, comercial, publicitario o de lo contrario, y para preparar trabajos derivados de, o incorporar a otros trabajos, dichas Contribuciones, y para otorgar y licenciar sublicencias de lo anterior. El uso y distribución pueden ocurrir en cualquier formato de medios y a través de cualquier canal de medios.

Esta licencia se aplicará a cualquier forma, medio o tecnología conocida ahora o desarrollada en el futuro, e incluye nuestro uso de su nombre, nombre de empresa y nombre de franquicia, según corresponda, y cualquiera de las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos y datos personales. e imágenes comerciales que usted proporcione. Usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Contribuciones y garantiza que los derechos morales no se han afirmado de otra manera en sus Contribuciones.

No afirmamos ningún derecho de propiedad sobre sus Contribuciones. Usted conserva la propiedad total de todas sus Contribuciones y toda la propiedad intelectual u otros derechos de propiedad asociados con sus Contribuciones. No somos responsables de ninguna declaración o representación en sus Contribuciones proporcionadas por usted en cualquier área de los Servicios. Usted es el único responsable de sus Contribuciones a los Servicios y acepta expresamente exonerarnos de toda responsabilidad y abstenerse de cualquier acción legal contra nosotros con respecto a sus Contribuciones.

Tenemos el derecho, a nuestro exclusivo y absoluto criterio, (1) de editar, eliminar o modificar cualquier Contribución; (2) recategorizar las Contribuciones para colocarlas en ubicaciones más apropiadas de los Servicios; y (3) evaluar previamente o eliminar cualquier Contribución en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso. No tenemos ninguna obligación de controlar sus Contribuciones.

11. DIRECTRICES PARA LOS EXÁMENES

Podemos proporcionar áreas en los Servicios para que usted deje reseñas o calificaciones. Al publicar una reseña, debe cumplir con los siguientes criterios: (1) debe tener experiencia directa con la persona/entidad objeto de la reseña; (2) sus reseñas no deben contener malas palabras ofensivas ni lenguaje abusivo, racista, ofensivo u odioso; (3) sus reseñas no deben contener referencias discriminatorias basadas en religión, raza, género, origen nacional, edad, estado civil, orientación sexual o discapacidad; (4) sus reseñas no deben contener referencias a actividades ilegales; (5) no debe estar afiliado a la competencia si publica críticas negativas; (6) no debe sacar ninguna conclusión sobre la legalidad de la conducta; (7) no puede publicar declaraciones falsas o engañosas; y (8) no puede realizar una campaña que anime a otros a publicar reseñas, ya sean positivas o negativas.

Podemos aceptar, rechazar o eliminar reseñas a nuestro exclusivo criterio. No tenemos absolutamente ninguna obligación de filtrar o eliminar Reseñas, incluso si alguien las considera objetables o inexactas. Las reseñas no están respaldadas por nosotros y no representan necesariamente nuestras opiniones ni las de ninguno de nuestros afiliados o socios. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguna revisión ni por ningún reclamo, responsabilidad o pérdida que resulte de cualquier revisión. Al publicar una reseña, por la presente nos otorga un derecho y una licencia perpetuos, no exclusivos, mundiales, libres de regalías, totalmente pagados, asignables y sublicenciables para reproducir, modificar, traducir, transmitir por cualquier medio, mostrar, realizar y /o distribuir todo el contenido relacionado con el examen.

12. REDES SOCIALES

Como parte de la funcionalidad de los Servicios, puede vincular su cuenta a cuentas en línea que tenga con proveedores de servicios externos (cada una de dichas cuentas, una "Cuenta de terceros") al: (1) proporcionar a su Cuenta de terceros la información de inicio de sesión a través de los Servicios; o (2) permitirnos acceder a su Cuenta de terceros, según lo permitan los términos y condiciones aplicables que rigen su uso de cada Cuenta de terceros. Usted declara y garantiza que tiene derecho a revelarnos la información de inicio de sesión de su Cuenta de terceros y/o otorgarnos acceso a su Cuenta de terceros, sin que usted incumpla los términos y condiciones que rigen su uso de la Cuenta de terceros. y sin obligarnos a pagar ninguna tarifa ni someternos a limitaciones de uso impuestas por el proveedor de servicios externo de la Cuenta de terceros. Al otorgarnos acceso a cualquier Cuenta de terceros, usted comprende que (1) podemos acceder, poner a disposición y almacenar (si corresponde) cualquier contenido que haya proporcionado y almacenado en su Cuenta de terceros (el "Contenido de la red social"). ) para que esté disponible en y a través de los Servicios a través de su cuenta, incluida, entre otras, cualquier lista de amigos y (2) podemos enviar y recibir de su cuenta de terceros información adicional en la medida en que se le notifique cuando se vincule su cuenta con la cuenta de terceros. Dependiendo de las Cuentas de terceros que elija y sujeto a la configuración de privacidad que haya establecido en dichas Cuentas de terceros, la información de identificación personal que publique en sus Cuentas de terceros puede estar disponible en y a través de su cuenta en los Servicios. Tenga en cuenta que si una Cuenta de Terceros o un servicio asociado deja de estar disponible o si el proveedor de servicios de terceros cancela nuestro acceso a dicha Cuenta de Terceros, es posible que el Contenido de la Red Social ya no esté disponible en los Servicios y a través de ellos. Tendrá la opción de desactivar la conexión entre su cuenta en los Servicios y sus Cuentas de Terceros en cualquier momento. TENGA EN CUENTA QUE SU RELACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS ASOCIADOS CON SUS CUENTAS DE TERCEROS SE GOBIA ÚNICAMENTE POR SUS ACUERDOS CON DICHOS PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TERCEROS. No hacemos ningún esfuerzo por revisar el Contenido de las redes sociales para ningún propósito, incluidos, entre otros, la precisión, la legalidad o la no infracción, y no somos responsables de ningún contenido de las redes sociales. Usted reconoce y acepta que podemos acceder a su libreta de direcciones de correo electrónico asociada con una cuenta de terceros y a su lista de contactos almacenada en su dispositivo móvil o tableta únicamente con el fin de identificarlo e informarle sobre los contactos que también se han registrado para utilizar los Servicios. . Puede desactivar la conexión entre los Servicios y su Cuenta de terceros comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación o a través de la configuración de su cuenta (si corresponde). Intentaremos eliminar toda la información almacenada en nuestros servidores que se obtuvo a través de esta cuenta de terceros, excepto el nombre de usuario y la imagen de perfil asociados con su cuenta.

13. GESTIÓN DE SERVICIOS

Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de: (1) monitorear los Servicios para detectar violaciones de estos Términos legales; (2) intenter une action en justice appropriée contre toute personne qui, à notre seule discrétion, enfreint la loi ou les présentes conditions légales, y compris, sans s'y limiter, le signalement de cet utilisateur aux autorités chargées de l'application de la Ley ; (3) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, rechazar, restringir el acceso, limitar la disponibilidad o desactivar (en la medida en que sea tecnológicamente posible) cualquiera de sus Contribuciones o cualquier parte de las mismas; (4) a nuestro exclusivo criterio y sin limitación, aviso ni responsabilidad, eliminar de los Servicios o deshabilitar de otro modo todos los archivos y contenidos que tengan un tamaño excesivo o que de alguna manera sean gravosos para nuestros sistemas; y (5) administrar los Servicios de una manera diseñada para proteger nuestros derechos y propiedad y facilitar el funcionamiento adecuado de los Servicios.

14. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos preocupamos por la privacidad y seguridad de los datos. Por favor revise nuestra política de privacidad:

https://www.doucelune.com/es/content/8-politica-de-confidencialidad .

Al utilizar los Servicios, usted acepta estar sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos Legales. Tenga en cuenta que los Servicios están alojados en España. Si accede a los Servicios desde cualquier otra región del mundo con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en España, a través de su uso continuado de los Servicios, transfiere sus datos a España. , y consientes expresamente que tus datos sean transferidos y tratados en España.

Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros. Si cree que algún contenido disponible en los Servicios o a través de ellos infringe algún derecho de autor que posee o controla, notifíquenos de inmediato utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación (una "Notificación"). Se enviará una copia de su aviso a la persona que publicó o almacenó el material mencionado en el aviso. Tenga en cuenta que, según la ley aplicable, usted puede ser responsable de los daños y perjuicios si realiza tergiversaciones sustanciales en una notificación. Por lo tanto, si no está seguro de si el material ubicado en los Servicios o vinculado a ellos infringe sus derechos de autor, primero debe considerar comunicarse con un abogado.

16. CONDICIONES Y TERMINACIÓN

Estos Términos legales permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice los Servicios. SIN LIMITAR CUALQUIER OTRA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS LEGALES, NOS RESERVAMOS EL DERECHO, A NUESTRA DISCRECIÓN Y SIN AVISO NI RESPONSABILIDAD, DE NEGAR EL ACCESO Y EL USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO EL BLOQUEO DE CIERTAS DIRECCIONES IP), A CUALQUIER PERSONA POR CUALQUIER RAZÓN O POR NINGÚN MOTIVO, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN, EL INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DECLARACIÓN, GARANTÍA O PACTO CONTENIDO EN ESTOS TÉRMINOS LEGALES O CUALQUIER LEY O REGLAMENTO APLICABLE. PODEMOS TERMINAR SU USO O PARTICIPACIÓN EN LOS SERVICIOS O ELIMINAR SU CUENTA Y CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN QUE HAYA PUBLICADO EN CUALQUIER MOMENTO, SIN AVISO, A NUESTRA DISCRECIÓN EXCLUSIVA.

Si cancelamos o suspendemos su cuenta por cualquier motivo, tiene prohibido registrarse y crear una nueva cuenta con su nombre, un nombre falso o prestado, o el nombre de cualquier tercero, incluso si actúa en nombre del tercero. . Además de cancelar o suspender su cuenta, nos reservamos el derecho de tomar las acciones legales apropiadas, incluidas, entre otras, la búsqueda de reparación civil, penal y judicial.

17. MODIFICACIONES E INTERRUPCIONES

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar o eliminar el contenido de los Servicios en cualquier momento o por cualquier motivo, a nuestro exclusivo criterio y sin previo aviso. Sin embargo, no tenemos obligación de actualizar la información sobre nuestros Servicios. También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar total o parcialmente los Servicios sin previo aviso en cualquier momento. No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción de los Servicios.

No podemos garantizar que los Servicios estarán disponibles en todo momento. Es posible que experimentemos problemas de hardware, software u otros problemas o necesitemos realizar mantenimiento relacionado con los Servicios, lo que resultará en interrupciones, demoras o errores. Nos reservamos el derecho de cambiar, revisar, actualizar, suspender, discontinuar o modificar los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Usted acepta que no tenemos responsabilidad alguna por cualquier pérdida, daño o inconveniente causado por su incapacidad para acceder o utilizar los Servicios durante cualquier tiempo de inactividad o interrupción de los Servicios. Nada en estos Términos legales se interpretará en el sentido de obligarnos a mantener y respaldar los Servicios o a proporcionar correcciones, actualizaciones o publicaciones en relación con los mismos.

18. LEY APLICABLE

Las presentes condiciones legales se rigen e interpretan conforme a las leyes de España, quedando expresamente excluido el uso de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si su residencia habitual está en la UE y es un consumidor, se beneficiará adicionalmente de la protección que le brindan las disposiciones imperativas de la legislación de su país de residencia. Usted y Lune Makers SL acuerdan someterse a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Madrid, lo que significa que podrá presentar una reclamación para defender sus derechos de protección al consumidor con respecto a estas condiciones legales en España, o en el país de la UE en el que usted reside.

19. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Negociaciones informales

Para acelerar la resolución y controlar el costo de cualquier disputa, controversia o reclamo relacionado con estos Términos legales (cada uno una "Disputa" y colectivamente, las "Disputas") presentados por usted o nosotros (individualmente, una "Parte" y colectivamente, las “Partes”), las Partes acuerdan intentar primero negociar cualquier Disputa (excepto aquellas Disputas expresamente previstas a continuación) de manera informal durante al menos treinta (30) días antes de iniciar el arbitraje. Estas negociaciones informales comienzan mediante notificación por escrito de una Parte a la otra Parte.

Arbitraje obligatorio

Cualquier controversia que surja de las relaciones entre las Partes de este Aviso Legal será resuelta por un único árbitro que será elegido de acuerdo con el Reglamento Interno y de Arbitraje de la Corte Europea de Arbitraje formando parte del Centro Europeo de Arbitraje con sede en Estrasburgo. , y que se encuentran vigentes al momento de presentar la solicitud de arbitraje, y de las cuales la adopción de esta cláusula constituye aceptación. La sede del arbitraje será Madrid, España. El idioma del procedimiento es el inglés. Las normas de derecho material aplicables serán la ley española.

Restricciones

Las Partes acuerdan que cualquier arbitraje se limitará a la Disputa entre las Partes individualmente. En la máxima medida permitida por la ley, (a) ningún arbitraje se unirá a ningún otro procedimiento; (b) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa sea arbitrada sobre la base de una demanda colectiva o para utilizar procedimientos de demanda colectiva; y (c) no existe ningún derecho o autoridad para que cualquier Disputa se presente en una supuesta capacidad representativa en nombre del público en general o de cualquier otra persona.

Excepciones a las negociaciones informales y al arbitraje

Las Partes acuerdan que las siguientes Disputas no están sujetas a las disposiciones anteriores relativas a negociaciones informales y arbitraje vinculante: (a) cualquier Disputa que busque hacer cumplir o proteger, o relacionada con la validez de, cualquiera de los derechos de propiedad intelectual de una Parte; (b) cualquier disputa relacionada o que surja de acusaciones de robo, piratería, invasión de la privacidad o uso no autorizado; y (c) cualquier solicitud de medidas cautelares. Si se determina que esta disposición es ilegal o inaplicable, ninguna de las partes elegirá arbitrar cualquier Disputa que se encuentre dentro de esa parte de esta disposición que se considere ilegal o inaplicable y dicha Disputa será decidida por un tribunal de jurisdicción competente dentro de los tribunales enumerados para jurisdicción anterior y las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de este tribunal.

20. CORRECCIONES

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21. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD

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22. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO NOSOTROS O NUESTROS DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SEREMOS RESPONSABLES ANTE USTED O TERCEROS POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, CONSECUENTE, EJEMPLAR, INCIDENTAL, ESPECIAL O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS QUE SURJAN DEL USO DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI NOS HAYAN SIDO INFORMADOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. A PESAR DE LO CONTRARIO CONTENIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, NUESTRA RESPONSABILIDAD ANTE USTED POR CUALQUIER CAUSA E INDEPENDIENTE DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, SE LIMITARÁ EN TODO MOMENTO A LA CANTIDAD PAGADA, SI LA HUBIERE, POR USTED A NOSOTROS. CIERTAS LEYES ESTATALES E INTERNACIONALES DE EE. UU. NO PERMITEN LIMITACIONES DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS NI LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTOS DAÑOS. SI ESTAS LEYES SE APLICAN A USTED, ALGUNAS O TODAS LAS EXCLUSIONES O LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE A USTED Y USTED PUEDE TENER DERECHOS ADICIONALES.

23. COMPENSACIÓN

Usted acepta defendernos, indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad, incluidas nuestras subsidiarias, afiliadas y todos nuestros respectivos funcionarios, agentes, socios y empleados, de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los abogados razonables. ' honorarios y gastos, incurridos por cualquier tercero debido a o que surjan de: (1) sus Contribuciones; (2) uso de los Servicios; (3) violación de estas condiciones legales; (4) cualquier incumplimiento de sus representaciones y garantías establecidas en estos Términos Legales; (5) su violación de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual; o (6) cualquier acto abiertamente dañino hacia cualquier otro usuario de los Servicios con quien se conectó a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, nos reservamos el derecho, a su cargo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto por el cual deba indemnizarnos, y usted acepta cooperar, a su cargo, con nuestra defensa de dichos reclamos. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificarle sobre cualquier reclamo, acción o procedimiento que esté sujeto a esta indemnización al tener conocimiento de ello.

24. DATOS DEL USUARIO

Conservaremos ciertos datos que usted transmita a los Servicios con el fin de gestionar el rendimiento de los Servicios, así como datos relacionados con su uso de los Servicios. Aunque realizamos copias de seguridad de datos de forma periódica, usted es el único responsable de todos los datos que transmita o que se relacionen con cualquier actividad que haya realizado utilizando los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida o corrupción de dichos datos y, por la presente, renuncia a cualquier derecho de acción contra nosotros que surja de dicha pérdida o corrupción de dichos datos.

25. COMUNICACIONES, TRANSACCIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS

Visitar los Servicios, enviarnos correos electrónicos y completar formularios en línea constituyen comunicaciones electrónicas. Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente, por correo electrónico y en los Servicios satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación se realice por escrito. POR LA PRESENTE, USTED ACEPTA EL USO DE FIRMAS ELECTRÓNICAS, CONTRATOS, PEDIDOS Y OTROS REGISTROS, Y LA ENTREGA ELECTRÓNICA DE AVISOS, POLÍTICAS Y REGISTROS DE TRANSACCIONES INICIADAS O COMPLETADAS POR NOSOTROS O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. Por la presente, usted renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos, o a pagos o entrega de créditos por cualquier medio. distintos de los medios electrónicos.

26. VARIOS

Estos Términos legales y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en o con respecto a los Servicios constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros. Nuestra incapacidad para ejercer o hacer cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos Legales no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Estos términos legales se aplican en la máxima medida permitida por la ley. Podemos ceder todo o parte de nuestros derechos y obligaciones a terceros en cualquier momento. No seremos responsables de ninguna pérdida, daño, retraso o falta de acción causada por cualquier causa fuera de nuestro control razonable. Si se determina que alguna disposición o parte de una disposición de estos Términos legales es ilegal, nula o inaplicable, esa disposición o parte de la disposición se considera separable de estos Términos legales y no afecta la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. . No existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia creada entre usted y nosotros como resultado de estos Términos legales o el uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos Legales no se interpretarán en nuestra contra por el hecho de haberlos redactado. Por la presente, usted renuncia a todas y cada una de las defensas que pueda tener basadas en la forma electrónica de estos Términos legales y la falta de firma por parte de las partes del presente para ejecutar estos Términos legales.

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